BPM & Automatisation  - 6min

Transformer les workflows complexes et les systèmes d'information avec l'automatisation sur mesure

Transformer les workflows complexes et les systèmes d'information avec l'automatisation sur mesure
Bonitasoft
16 October 2023

L'automatisation sur mesure indispensable pour les workflows complexes et des stacks des systèmes d'information uniques

Vous avez déjà dû sans doute prendre en considération la singularité des stacks des systèmes d'information (SI) d'entreprise et la complexité des workflows opérationnels ? Tout comme les empreintes digitales et les flocons de neige, aucun d'entre eux n'est identique. 

Dans cet article, nous explorerons comment l'automatisation sur mesure peut simplifier votre vie lorsque vous traitez avec des stacks informatiques uniques et des flux de travail opérationnels complexes dans votre organisation.

L'évolution des systèmes d'information

Dans le monde professionnel moderne, les logiciels sont au cœur de chaque organisation.

Les systèmes d'information d'entreprise englobent des logiciels, du matériel, des dispositifs de stockage de données et des réseaux nécessaires au bon déroulement des opérations. Ces systèmes informatiques prennent en charge les processus internes et externes, et dans un environnement en constante évolution, les organisations doivent s'adapter aux exigences et aux préférences changeantes pour rester compétitives.

Même si les exigences en matière d’informatique peuvent varier d'un secteur à l'autre, les défis auxquels les organisations sont confrontées peuvent être étonnamment similaires. C'est ici que l'automatisation, en particulier grâce à la gestion des processus métier (BPM), peut briller.

Les plateformes open-source d'automatisation basées sur le BPM offrent des moyens efficaces d'intégrer n'importe quelle technologie informatique dans les processus métier qui le demandent. Grâce aux API et à d'autres connecteurs, les informations peuvent circuler sans problème entre les systèmes, permettant l'échange de données et le contrôle du matériel, quel que soit leur nature. Alors que les organisations innovent et se modernisent, elles peuvent ajouter de nouveaux éléments informatiques tout en éliminant progressivement les systèmes obsolètes. L'automatisation BPM peut contribuer à la modernisation des systèmes legacy, les maintenant opérationnels tout en laissant le temps de développer leurs remplacements.

L'automatisation de bout en bout avec le BPM peut connecter de manière transparente tous les éléments de la stack informatique selon les besoins spécifiques de l'organisation.

Qu'en est-il des workflows ? Uniques comme des flocons de neige ?

Comprendre les workflows complexes

Dans les opérations métier d'aujourd'hui, compétitivité et sensibilité sont monnaie courante. Les workflows ou processus complexes peuvent impliquer divers départements, chacun ayant sa propre structure de gestion, ses processus d'approbation et ses règles de gouvernance.

  • Les processus de fabrication ou d'assemblage peuvent comporter des processus parallèles ou divergents. 
  • Les processus en lien avec les clients exigent une efficacité opérationnelle en coulisses gérée par différents départements et systèmes d'information, le tout en offrant une expérience transparente aux utilisateurs externes.
  • Les processus en interne orientés vers les employés sont souvent liés aux processus des clients, et des acteurs externes peuvent également jouer un rôle dans le fonctionnement global.

Simplifier et optimiser ces workflows complexes peut offrir un avantage concurrentiel et conduire à des améliorations innovantes. L'automatisation BPM peut unifier de nombreux workflows et systèmes d'information, offrant un moyen d'anticiper et de résoudre les goulets d'étranglement, les ruptures et les inefficacités.

Automatisation personnalisée : La solution

 

Chaque stack informatique et processus métier est unique, tout comme les empreintes digitales et les flocons de neige. La solution pour les transformer réside dans l'automatisation sur mesure, rendue possible grâce à l'automatisation des processus basée sur le BPM. Cette approche offre d'innombrables possibilités de personnalisation, offrant flexibilité, adaptabilité et évolutivité pour gérer des flux de travail complexes et des piles informatiques variées.

 

Stratégies de mise en œuvre

Vos équipes informatiques et métier peuvent collaborer en utilisant un studio de conception visuelle basé sur des graphiques, comme celui proposé par Bonita, pour concevoir des flux de travail. Ils peuvent commencer avec les processus existants ou des scénarios idéaux et se demander : "Pouvons-nous automatiser ce processus pour l’améliorer ?" Des outils tels que les moteurs de décision, la RPA et l'IA générative peuvent être intégrés dans une plateforme open-source, en utilisant les outils de développement d'applications habituels de vos équipes. L'avantage de l'open-source est que votre équipe n'a pas à apprendre tout un nouveau système propriétaire.

Votre équipe informatique peut concevoir, organiser et personnaliser même les workflows les plus complexes, intégrant vos systèmes informatiques uniques dans un ensemble de processus gérables. L'automatisation apporte une efficacité opérationnelle, améliore l'expérience client et employé, offre un avantage concurrentiel et une tranquillité d'esprit à long terme.

 

 

En conclusion, l'automatisation sur mesure, rendue possible par les plateformes BPM, est la clé pour transformer les stacks informatiques uniques de votre organisation et les workflows complexes. Elle offre la scalabilité, l'efficacité et les capacités d'intégration nécessaires pour optimiser les processus et rester compétitif dans un environnement commercial en constante évolution.

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Le développement en interne peut offrir aux entreprises des avantages significatifs en termes de flexibilité, de personnalisation, de contrôle et de sécurité. Nous avons construit notre plateforme d'automatisation des processus métier basée sur le BPM pour accélérer la livraison des applications de processus métier pour l'efficacité, l'amélioration continue et l'innovation. La flexibilité et l'extensibilité de la plateforme de Bonita offrent aux développeurs et aux équipes DevOps des outils puissants pour développer plus rapidement des applications métier hautement personnalisées et entièrement intégrées.

Voici 3 façons d'en savoir plus :

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Bonitasoft connaît son métier. Cet article n'a pas été créé à l'aide de la technologie de langage artificiel.

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