Verallia
Verallia déploie 16 processus administratifs dans 5 langues à travers 8 pays avec Bonita.
Verallia
Verallia, troisième producteur mondial d'emballage en verre pour les boissons et les produits alimentaires, offre des solutions innovantes, personnalisées et respectueuses de l'environnement à destination de plus de 10 000 clients répartis à travers le monde. Verallia a une présence industrielle dans 13 pays, une présence commerciale dans 45 pays, 5 centres techniques et 12 centres de développement produit et produit 3,5 milliards d'emballage en verre.
Verallia simplifie son IT pour innover.
Pour Verallia le digital est au coeur de leur stratégie d'innovation. C'est un réel différentiateur sur le marché. L'ambition digitale est un vrai changement culturel. La prise en compte de la voix du client est au coeur de ce changement. Le passage à une culture du POC (proof of concept), de succès rapide, de tests a été crucial pour le fabricant. Les freins ayant été avant tout humains ce qui a conduit Verallia a faire beaucoup de conduite du changement en interne.
Ecoutez Gilles Godart parler de leur approche et des avantages des plateformes de transformation digitale.
Les enjeux pour Verallia.
Verallia devait améliorer son efficacité à des différents niveaux tout en pretant une grande attention à l'expérience utilisateur.
Une nouvelle série d'applications d'entreprise était nécessaire aux filiales dans 8 pays différents en Europe et en Amérique latine. Dans certains cas, les nouvelles applications ont remplacé les processus existants.
Les utilisateurs des nouvelles applications avaient besoins de l’accès via iPhone, iPad et ordinateurs fixes et portables. Le mobile natif, le design réactif, et une excellente expérience utilisateur étaient des exigences fortes.
Il fallait que les applications soient interfacées avec SAP, Salesforce, PDH (Osisoft), QlikView et Talend ESB.
Les bénéfices du projet.
Des développements rapides, une homogénéité des outils et de nombreuses applications au service des métiers .
Verallia pense qu'il est moins coûteux de développer des processus métiers avec Bonita, que de développer des flux de travail ABAP dans SAP ou Salesforce.
Les filiales utilisent les mêmes outils que la holding. Cela simplifie grandement l'ensemble du paysage informatique et permet l'innovation. Le développement agile et le déploiement rapide sont maintenant possibles.
Les anciens outils de workflow utilisés dans les filiales ont été remplacés. Il n’existe maintenant qu’une seule solution pour l'ensemble de l'entreprise.
Des applications ont été développées pour :
Les RH - Création d’utilisateur; demande d’autorisation; demande de téléphone; demande de formation; demande de voyage.
La finance - demande d’achat; commande d’achat; demande d’investissement; réclamation fournisseur.
Ecoutez Gilles Godart, Digital IT Manager décrire les avantages de la solution Bonita. "On a beaucoup apprécié le très grand nombre de connecteurs de Bonita qui nous a permis de l'interfacer avec tous les différents systèmes que l'on a chez nous et surtout la rapidité de mise en oeuvre des projets de la solution."
La transformation digitale de Verallia avec Bonita.
"Nous avons porté une attention particulière à l'interface utilisateur, il est important que les applications s’adaptent aux besoins de nos utilisateurs quel que soit le support utilisé - téléphone, tablette, ordinateur..."
Gilles Godart - Digital IT Manager
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Parlons-en"Il est moins coûteux de développer des processus métiers avec Bonita, que le développement des flux de travail ABAP dans SAP ou Salesforce. Le grand nombre de connecteurs est un plus, nous parvenons à interfacer notre application avec SAP et Alfresco."
Gilles Godart - Digital IT manager