L’un des défis les plus importants auquel font face les responsables IT et les équipes de développement en terme de processus métier consiste bien sûr à les automatiser de bout en bout, mais également à s’assurer de l’efficacité des processus dans le temps, grâce à une démarche d’amélioration continue.
Hugues MORLEY PEGGE, administrateur de France Processus, présente les enjeux et les best-practices autour de l’optimisation de la performance des processus.
Cette vidéo est faite pour vous si vous souhaitez comprendre
- les prérequis à la réussite d’une démarche d’amélioration des processus
- les méthodologies et solutions d’amélioration des processus
- les clés de la pérennisation de cette démarche
Hugues MORLEY PEGGE a une expérience longue, renouvelée et très pratique des démarches processus qu’il a mises en œuvre avec succès dans plusieurs secteurs d’activités. Associé chez iQo, il accompagne des entreprises leaders dans leurs programmes de transformation et d’optimisation de la performance. Ses travaux actuels portent notamment sur l’hybridation de l’approche BPM avec le Design Thinking et la Data.