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Bonita accompagne la Cité des sciences dans sa transformation digitale

Thierry Gauthier d'Universcience (la Cité des Sciences et le Palais de la Découverte) explique comment Bonita leur a permis de rationaliser l'ensemble de leurs processus métiers. Plus de 300 formulaires étaient dispersés sur différentes fonctions telles que les RH ou encore les achats. Le projet de leur dématérialisation a été initié fin 2015 par la direction générale ce qui a été très important dans sa prise en compte par les métiers. Bonita a été choisi pour la facilité de mise en place des processus et le suivi de toutes les actions incluant la traçabilité.

La première partie du projet a consisté à analyser et cartographier les processus en place. Un POC a permis de valider l'approche et de démontrer la valeur apportée en terme de traçabilité et de respect des procédures.

La version 7 de Bonita et notamment la partie des "living applications" a permis de répondre à l'ensemble des contraintes. Le développement d'un portail adapté aux utilisateurs n'a pris que 2 mois. 4 demandes dématérialisées ont été livrées dans cette première version. Ces demandes concernent différents services notamment la RH et la sécurité. D'autres worklflow sont actuellement développés.