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3 questions 3 réponses sur l'IA, avec Bonitasoft

14 mar 2018 - Carole Winqwist

Découvrez l'interview réalisé par Le Monde Informatique sur le sujet du BPM et de l'intelligence artificielle. Miguel Valdes Faura, PDG de Bonitasoft,  analyse l’importance de l’intelligence artificielle pour les entreprises, dans leur relation avec les utilisateurs ou les clients.
Avec l’IA, le BPM étend encore ses possibilités mais reste dans sa ligne directrice : démocratiser son accès, automatiser, optimiser et améliorer en continu les processus d'entreprises. Il prend l’exemple du conseiller bancaire dans sa proposition de prêts qui utilise l’IA pour fluidifier ses process et améliorer, de part et d’autre, la satisfaction.

Miguel aborde les points suivants :

  • Quelle est la conception de l'intelligence artificielle chez Bonitasoft et pour quelle valeur ajoutée ?
  • Quels liens Bonitasoft fait-il entre le BPM et l'IA
  • Comment l'IA est-elle intégrée dans l'offre.