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September 23, 2021
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Comment optimiser la performance des processus avec une démarche d'amélioration continue ?
 

La gestion des processus métier en France - Enquête 2013


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A la demande de BonitaSoft, le CXP a mené, début 2013, une grande enquête de terrain sur les usages et les pratiques d’amélioration des processus métier dans les entreprises françaises.

Plus de 100 entreprises de tous secteurs et de toutes tailles ont répondu à cette enquête articulée autour des axes suivants : le contexte de l’amélioration des processus, les objectifs poursuivis, la nature des processus concernés, les attentes vis-à-vis des outils, les outils utilisés pour modéliser les processus et pour gérer leur déroulement, les freins rencontrés…