Guidage à distance

Si vous ne souhaitez pas faire appel à une expertise pour la mise en oeuvre de votre projet de BPM mais désirez obtenir une assistance pour un lancement dans de bonnes prédispositions, notre service de Guidage à distance est fait pour vous.

  • Quand : pendant les phases de conception et de développement du projet
  • Objectif : obtenez une réponse à vos questions de la part de l'équipe de développement sur votre cas particulier
  • Où : à distance, sur les forums, par un appel téléphonique si nécessaire
  • Comment : le client poste des questions sur les forums de la communauté. On attribue à ces questions une priorité maximum. L'équipe de BonitaSoft répond en moins de 48 heures les jours ouvrés.
  • Produit : réponse aux questions pour une durée de deux semaines

Note: Ce service de Guidage à distance est non-renouvelable