Une gestion des services IT efficace grâce au BPM

Les services informatiques sont bien souvent les moins bien outillés pour atteindre leurs objectifs métier. Entre la rigidité des solutions “prêtes à l’emploi” et les coûts de maintenance des développements spécifiques, il est difficile d’atteindre le niveau de service attendu. Profitez des atouts du BPM pour mettre en place une gestion efficace de vos services.

09 déc 2013 - Patrice Orenes-Lerma

“Les cordonniers sont les plus mal chaussés”, et les services informatiques sont bien souvent les moins bien outillés pour atteindre leurs objectifs métier.
Entre la rigidité des solutions “prêtes à l’emploi” et les coûts de maintenance des développements spécifiques, il est difficile d’atteindre le niveau de service attendu.
Profitez des atouts du BPM pour mettre en place une gestion efficace de vos services.